По итогам 2008 года, рынок зоомагазинов Петербурга далек от насыщения. Между тем, спрос на зоотовары растет.
В настоящий момент в Петербурге работает около 300 зоомагазинов. Большая часть из них – мелкие ларьки и секции в супермаркетах. Сетевые магазины составляют лишь небольшой процент от этого числа, что не удовлетворяет спросу на зоотовары в полной мере.
Кроме того, специалисты всерьез озадачены уровнем оказываемого сервиса. Наибольшую озабоченность вызывает низкий уровень знаний продавцов, непосредственно контактирующих с клиентами. На волне перестройки в торговлю зоотоварами пришло много людей грамотных, с высшим образованием. Они стремились знать все о своем товаре и могли грамотно проконсультировать покупателя. Сегодня же за прилавком все чаще встречаются люди, не знакомые со спецификой зоомира.

Новость портала agisinfo.ru